科發(fā)鉑驪酒店房務(wù)部榮獲 綿陽(yáng)市五一巾幗標(biāo)兵崗稱號(hào)
2022.03.09
為進(jìn)一步激勵(lì)廣大女職工立足新時(shí)代，擔(dān)當(dāng)新使命，彰顯新作為，展現(xiàn)新風(fēng)采。近日，綿陽(yáng)市總工會(huì)作出表?yè)P(yáng)綿陽(yáng)市五一巾幗標(biāo)兵崗（標(biāo)兵）及女職工工作先進(jìn)集體的決定，綿陽(yáng)科發(fā)鉑驪酒店房務(wù)部有幸榮獲綿陽(yáng)市五一巾幗標(biāo)兵崗。
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綿陽(yáng)鉑驪酒店房務(wù)部團(tuán)隊(duì)在科發(fā)集團(tuán)的大力指導(dǎo)下，在會(huì)展公司和酒店公司的帶領(lǐng)下，在公司經(jīng)營(yíng)層的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，日常服務(wù)中堅(jiān)決貫徹新發(fā)展理念，創(chuàng)新思想、改進(jìn)工作方式方法，確保服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)有效降低運(yùn)營(yíng)成本。2021年度，酒店在房務(wù)部的努力下攜程等5大OTA平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)得分均達(dá)4.8分以上。
科發(fā)鉑驪酒店房務(wù)部共有員工57人，其中女性員工46人，占部門總?cè)藬?shù)的81%，她們用雙手撐起了房務(wù)部的一片天。酒店自2020年8月試營(yíng)業(yè)至今超過(guò)一年半，房務(wù)部前廳作為日常對(duì)客接待的第一站，嚴(yán)格落實(shí)省、市、區(qū)和科發(fā)集團(tuán)疫情防控相關(guān)政策要求，監(jiān)測(cè)體溫的同時(shí)嚴(yán)查到店客人健康碼、行程碼并請(qǐng)客人掃場(chǎng)所碼入場(chǎng)，對(duì)酒店疫情防控起著關(guān)鍵管理作用。同時(shí)按照疫情防控要求認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好酒店和會(huì)議中心的環(huán)境消殺工作，保障酒店環(huán)境消殺到位。
同時(shí)，鉑驪酒店房務(wù)部結(jié)合科發(fā)集團(tuán)以及會(huì)展公司開(kāi)展企業(yè)扭虧為盈專項(xiàng)工作相關(guān)要求，在酒店經(jīng)營(yíng)層的帶領(lǐng)下，從調(diào)整物料配置、改變物料品種以及多方詢價(jià)商談等角度節(jié)約部門物料成本；在員工中開(kāi)展交叉培訓(xùn)，提升員工技能，壓縮部門人員配置，提高員工使用率，在酒店有需要的情況下，女同志主動(dòng)支援餐飲廳面服務(wù)和后廚洗碗，有效減低酒店人工成本。
酒店作為服務(wù)業(yè)的典型代表，鉑驪酒店女性員工占全體員工的50%以上，在疫情防控、保潔、樓層、餐飲和會(huì)議服務(wù)等方面做出了杰出貢獻(xiàn)，為酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展奉獻(xiàn)了自己的力量，也得到酒店經(jīng)營(yíng)層的一致認(rèn)可。2021年度鉑驪酒店評(píng)選優(yōu)秀員工10人，女職工占8人。
下一步，科發(fā)鉑驪酒店全體員工將以房務(wù)部為榜樣，以提升服務(wù)能力，鍛造服務(wù)品質(zhì)，以熱情飽滿的工作激情推動(dòng)酒店高質(zhì)量發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)為會(huì)展城建設(shè)添磚加瓦。
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