為涪江流域川渝九地生態(tài)環(huán)境保護(hù)研討會提供有“溫度”的綿陽服務(wù)
2023.02.20
2月15-16日，涪江流域川渝九地生態(tài)環(huán)境保護(hù)研討會在綿陽會展中心成功召開。會上，四川省綿陽市、阿壩州、德陽市、遂寧市、廣元市、南充市，重慶市潼南區(qū)、銅梁區(qū)、合川區(qū)九地圍繞涪江流域川渝生態(tài)環(huán)境保護(hù)開展研討交流、共同簽訂聯(lián)合倡議書，強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控，共抓涪江流域生態(tài)環(huán)境大保護(hù)，筑牢長江上游生態(tài)屏障。本次會議科發(fā)集團(tuán)主要負(fù)責(zé)會場周邊環(huán)境整治、氛圍營造、會場布置、舞臺搭建、會場服務(wù)等工作。會展旅游公司以高度的專業(yè)性和不斷追求卓越的服務(wù)精神贏得了主辦方和嘉賓的充分信任和高度評價(jià)。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，付諸臻心。本次會議從確定日期到大會召開，真正準(zhǔn)備時間不足1個月，面對時間之短、任務(wù)之重、責(zé)任之大的考驗(yàn)。會展旅游公司高度重視此次大會，將其作為當(dāng)前的重要政治任務(wù)，提前謀劃、及早準(zhǔn)備、周密部署。會展旅游公司聯(lián)合酒店公司成立工作專班，下設(shè)綜合組、會務(wù)服務(wù)組、接待保障組、安保及綜合環(huán)境整治組四個工作組，制定了詳實(shí)的會務(wù)工作系列方案，細(xì)化任務(wù)分工、層層壓實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌利用資源、突出特色亮點(diǎn)，確保順利完成各項(xiàng)會務(wù)保障任務(wù)。會展旅游公司全體動員、全員行動，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下，指揮在一線、戰(zhàn)斗在一線，解決問題在一線。公司董事長多次檢查會展中心環(huán)境整治、設(shè)施設(shè)備安全等，部署工作安排，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建工集團(tuán)、轄區(qū)租戶按照高標(biāo)準(zhǔn)完成草溪河景觀、基金小鎮(zhèn)綠化美化工作?？偨?jīng)理駐守酒店，組織落實(shí)接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決問題，確保會場搭建、物資運(yùn)送、食宿準(zhǔn)備等具體措施落實(shí)落細(xì)。各工作小組立足本職崗位，積極出謀劃策，主動擔(dān)當(dāng)作為，做好會議設(shè)計(jì)、接待服務(wù)、宣傳動員等工作。公司上下以一絲不茍的態(tài)度與專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)高質(zhì)量保障本次會議，為大會的圓滿舉辦保駕護(hù)航。
突出特色，獨(dú)運(yùn)匠心。公司在會議、餐飲、客房服務(wù)中踐行工匠精神，努力強(qiáng)化要素支撐、打造特色品牌，不斷提升服務(wù)保障能力。會場設(shè)計(jì)突出會議主題，會議主K色調(diào)以藍(lán)色到綠色漸變?yōu)橹?，綠色寓意綠色生態(tài)、綠色環(huán)境，藍(lán)色象征著科技之城——綿陽，兩者結(jié)合彰顯現(xiàn)代城市發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)之間的友好相處關(guān)系，與會議主題緊緊相扣，下方的剪影表達(dá)了對各種動植物、山川河流等生態(tài)的保護(hù)與重視，力求完美表達(dá)涪江流域川渝九地同心守護(hù)涪江流域生態(tài)環(huán)境。公司堅(jiān)持保障細(xì)節(jié)創(chuàng)新，主動學(xué)習(xí)借鑒西博會、博鰲峰會承辦會議的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化。酒店公司以溫情服務(wù)和暖心服務(wù)，為參會嘉賓提供舒適的“綿陽居家體驗(yàn)”。在客房，服務(wù)管家細(xì)致為嘉賓打理居家生活；在會場，服務(wù)人員為嘉賓提供主動式、一站式貼心服務(wù)；在餐廳，綿陽特色美食和家鄉(xiāng)風(fēng)味賦予一日三餐放心的味道；酒店精細(xì)服務(wù)奏響了暖心服務(wù)三部曲，為參會嘉賓提供有溫度的綿陽服務(wù)。
落實(shí)責(zé)任，踐行初心。公司深刻認(rèn)識到本次會務(wù)服務(wù)任務(wù)的重要性和特殊性，并將服務(wù)保障作為檢驗(yàn)初心使命的試金石和履職擔(dān)當(dāng)作為的主戰(zhàn)場。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，籌備工作開展到哪里，黨的組織就延伸到哪里，黨的領(lǐng)導(dǎo)就覆蓋到哪里。加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化跟蹤問效，實(shí)行“日調(diào)度、周督導(dǎo)”，保證籌備工作方向不偏離、進(jìn)度不遲緩、任務(wù)不落空。同時，公司把本次服務(wù)保障作為一次鍛煉隊(duì)伍的重要平臺和契機(jī)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的創(chuàng)造力和主觀能動性，鼓舞激勵年輕同志在關(guān)鍵時刻勇挑重?fù)?dān)、踐行初心，努力打造一支素質(zhì)高、服務(wù)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、經(jīng)驗(yàn)足的會務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、提供持續(xù)動力。
? ? 科發(fā)會展旅游公司上下拿出“開年就跑”、“起步即沖刺”的勁頭，全力以赴拼經(jīng)濟(jì)、搞發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)一季度開門紅。下一步，公司仍將勇立時代潮頭，守正創(chuàng)新，將行業(yè)發(fā)展融入到時代發(fā)展的大勢中，做到融合、創(chuàng)新、引領(lǐng)，助力綿陽會展行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。