【服務保障全國產(chǎn)融合作大會】科發(fā)會展旅游公司服務品質提升專項行動正式啟動
2023.04.07
?為全方位做好2023（第一屆）全國產(chǎn)融合作大會的服務保障工作?？瓢l(fā)會展旅游公司印發(fā)《服務品質提升專項行動的實施方案》，組織公司全員、酒店公司管理層召開動員部署會議。力爭通過開展服務品質提升專項行動，推動全員工作作風發(fā)生大改進、服務質量發(fā)生大提升，促進干事創(chuàng)業(yè)聚力、經(jīng)營創(chuàng)收增效、改革發(fā)展提速。進一步發(fā)揮會展中心對外合作平臺作用，推動合作共贏，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
?服務品質提升專項行動按照“兩季度三階段”組織實施。從即日起至9月30日全面開展動員部署、自查整改、總結提升各項工作。其中，自查整改要求全體干部職工重點圍繞服務態(tài)度、服務技能、機制保障等三個方面，深入查找整改在組織領導層面、部門協(xié)同層面、員工自身層面存在的突出問題，真正在提升服務質量上出實招、見實效。
?酒店公司執(zhí)行董事廖輝在動員部署會上表態(tài)性發(fā)言，他表示，將緊緊圍繞服務質量提升工作目標，重點圍繞樹立好良好的服務意識和理念、建立良好的體制機制保障、做好團隊的建設發(fā)展三方面不斷完善自我服務能力與水平，提高團隊的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力，全力做好2023（第一屆）全國產(chǎn)融合作會會務接待工作。
?公司上下將以“馬上就辦、辦就辦好”的工作態(tài)度和“辦扎實事、做靠譜人”的良好作風，全面落實“新、快、實、真、嚴”要求，扎實開展服務品質提升專項行動，不斷提升打造企業(yè)品牌、增強核心競爭力，為公司高質量發(fā)展提供堅強保障。
?